Bij solethirteen worden alle sneakers grondig gecontroleerd op authenticiteit. Solethirteen garandeerd dat jou sneakers authentiek zijn en leveren hierbij daarom ook een authenticiteits certificaat.
Na het invullen van een aanvraag formulier krijgt u binnen 48 uur bericht met de mogelijkheden en details van de aanvraag.
Jij kan jou bestelling eenvoudig retourneren binnen 14 dagen. Doormiddel van het retourformulier en verzendlabel dat je meegeleverd krijgt bij jou bestelling.
Geen zorgen, als jou maat niet op voorraad is kan je een eenvoudig verzoek indienen onder de knop "sneakers op aanvraag". Vul dit binnen een paar minuten in en dan ontvang jij binnen 48 uur reactie met de mogelijkheden.
Bij Solethirteen geldt een retourbeleid van 14 dagen. Ben jij niet tevreden met jou product? Dan stuur je deze eenvoudig retour met het bijgeleverde retour formulier + verzendlabel. Je kunt ook een klacht indienen via het bovenstaande contactformulier.